Ich brauch mal einen Tipp zum Streit mit einem großen WWW-Provider
#1
Geschrieben 22 September 2012 - 14:12
Those who understand binary, and those who don't
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#2
Geschrieben 22 September 2012 - 15:43
Für Privatleute, wie wir es meist hier im Forum sind, ist das schon viel zu weit gegangen, finde ich. Ich denke ein mäßig guter Anwalt könnte da Einiges für dich heraus holen; von den entstandenen geschäftlichen Schäden müsstest du natürlich penibel Belege sammeln, damit das konkret in die Aufforderung hinein kommen kann. Frag auch mal ob er es hinkriegt, dass du möglichst schnell wechseln kannst. (Und dann empfehle ich dir einen dedizierten Firmenprovider zu nehmen, nicht einen der Großen - wenn du im Norden/Nordosten tätig bist, könnte ich dir sogar einen empfehlen, aber dann bitte per PM.)
Der Anwalt kann dich auch gleich beraten, ob es sinnvoll ist, (weiterhin) öffentlich das anzuprangern.
P.S.: Ich hab mal den Namen aus dem Threadtitel verallgemeinert. Durch eine Veröffentlichung der konkreten Daten bei uns ziehst du uns ja schon ein wenig in einen zukünftigen Rechtstreit mit hinein. Keine Sorge: Soweit kann ich damit leben; ich denke, Markus auch.
/KB
Yay! Fantasy-Reimerei Mitte August...
[..] Verzweiflung beschlich sie im Stillen.
Da ergriff eins der kleinsten das Wort:
"Wenn sich all unsere Wünsche erfüllen,
dann wünschen wir einfach mit Willen
die Wünsche-Erfüllung fort!"
Sie befolgten den Rat und von Stund an war
wieder spannend das Leben und heiter.
Die Kinder war'n froh wie vor Tag und Jahr
und vielleicht gar ein wenig gescheiter.
(BewohnerInnen der Stadt der Kinder, aus der "Geschichte vom Wunsch aller Wünsche", aus Die Zauberschule & andere Geschichten, Neuauflage im Thienemann-Verlag, S. 93, von Ende)
#3
Geschrieben 22 September 2012 - 15:51
#4
Geschrieben 22 September 2012 - 15:55
/KB
Yay! Fantasy-Reimerei Mitte August...
[..] Verzweiflung beschlich sie im Stillen.
Da ergriff eins der kleinsten das Wort:
"Wenn sich all unsere Wünsche erfüllen,
dann wünschen wir einfach mit Willen
die Wünsche-Erfüllung fort!"
Sie befolgten den Rat und von Stund an war
wieder spannend das Leben und heiter.
Die Kinder war'n froh wie vor Tag und Jahr
und vielleicht gar ein wenig gescheiter.
(BewohnerInnen der Stadt der Kinder, aus der "Geschichte vom Wunsch aller Wünsche", aus Die Zauberschule & andere Geschichten, Neuauflage im Thienemann-Verlag, S. 93, von Ende)
#5
Geschrieben 22 September 2012 - 15:58
Gute Entscheidung.P.S.: Ich hab mal den Namen aus dem Threadtitel verallgemeinert.
Kleine Korrektur: Alle rechtliche Beratung hier ist keine rechtliche Beratung. Alles, was so aussieht, als könnte es rechtliche Beratung sein, ist die Meinung der Poster. (Ja, das ist auch nur eine gef***te Ameise ...)(Wobei alle rechtliche Beratung wie immer nur die Meinung der Postenden ist... Die sind i.d.R. keine Juristen.)
My.
Bearbeitet von My., 22 September 2012 - 15:58.
#6
Geschrieben 22 September 2012 - 17:29
#no13
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#7
Geschrieben 24 September 2012 - 08:19
Those who understand binary, and those who don't
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#8
Geschrieben 24 September 2012 - 09:42
/KB
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die Wünsche-Erfüllung fort!"
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wieder spannend das Leben und heiter.
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(BewohnerInnen der Stadt der Kinder, aus der "Geschichte vom Wunsch aller Wünsche", aus Die Zauberschule & andere Geschichten, Neuauflage im Thienemann-Verlag, S. 93, von Ende)
#9
Geschrieben 24 September 2012 - 10:25
Manches Verhalten wird durchgezogen, weil man der Meinung ist "der/die klagt sowieso nicht". Aber wenn ein Anwalt eingeschaltet ist, ist der Schritt zur Klage nur noch ganz klein und dann kriegen manche kalte Füße und eilen. Kann natürlich auch sein, dass man auf Granit beißt und die sich weiter nicht bewegen bzw. dämlich anstellen.
Aber ich denke, du hast eindeutig beschrieben, dass Aktionen deinerseits bei Vodafone auf ziemlich taube Ohren stoßen. Du musst also nach oben eskalieren.
Als Workaround für die Zeit dazwischen:
- Fürs Fernsehen setzt du ja bereits DVB-T ein
- Fürs Internet würde ich, statt einer Reaktivierung bei Vodafone (Gott bewahre, dass die dir dann nicht wieder 'nen 2jährigen Vertrag damit andrehen wollen) lieber auf einen Surfstick von irgendeinem Anbieter setzen; das kostet zwar mehr und hat auch Lastbegrenzung, aber wenigstens bist du dann Vodafone endgültig los
#10
Geschrieben 24 September 2012 - 10:34
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#11
Geschrieben 24 September 2012 - 11:51
Du könntest dich informieren, ob die rechtlichen und finanziellen Umstände eine Beratungshilfe vom Amtsgericht erlauben.Habt Ihr einen Link für so eine Onlineberatung zur Hand ? Aus finanziellen Gründen ist es mir momentan nicht möglich mir einen Anwalt zu holen.
Biom Alpha ist im Sonnensystem angekommen. Jetzt auf eigener Seite und auf Twitter @BiomAlpha
#12
Geschrieben 24 September 2012 - 12:01
#13
Geschrieben 24 September 2012 - 12:22
/KB
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#14
Geschrieben 25 September 2012 - 08:35
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#15
Geschrieben 25 September 2012 - 18:50
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#16
Geschrieben 27 September 2012 - 12:43
#17
Geschrieben 28 September 2012 - 12:16
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#18
Geschrieben 29 September 2012 - 23:36
du könntest dich auch an zdf WISO wenden, zb, das guck ich immer mal, da sind regelmäßg solche fälle dabei, wo leute von (großen) firmen über den tisch gezogen werden ... nachdem WISO dann berichtete oder nachfragte/sich drum kümmerte gab es überraschenderweise immer eine einigung zugunsten der leute, zumeist aus kulanz *g
zu den guten und schlechten online-providern - mein ältester und bester kumpel hatte vor einigen jahren mal die idee von der telekom zu arcor zu wechseln, wie gesagt, einige zeit her schon, jedenfalls saß er dann über einen monat ohne telefon/internet, da die telekom die abmeldung/umschaltung/was auch immer dermaßen verschleppte ...
ich denke, die jeweilige firma ist nur solange nett bis man eben auf die idee kommt zu kündigen, ist ja bei versicherungen genauso, wehe wenn da mal ein schadensfall oder sowas anfällt, wo sie was zahlen sollen.
Das war Damals bei mir auch so und war laut Arcor gängige Praxis der Telekom, Arcor und Vodafone sind und waren übrings derselbe Anbieter, da Arcor eine Tochterfirma von Vodafone war.
#19
Geschrieben 30 September 2012 - 11:30
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#20
Geschrieben 01 Oktober 2012 - 10:48
#21
Geschrieben 12 Oktober 2012 - 10:37
Habt Ihr einen Link für so eine Onlineberatung zur Hand ? Aus finanziellen Gründen ist es mir momentan nicht möglich mir einen Anwalt zu holen.
So wie es aussieht hat es sich wohl erledigt. Falls aber doch noch etwas nachkommt kann ich dir die Seite
www.123recht.de
empfehlen. Dort habe ich auch schon öfters mal nachgefragt und eigentlich immer recht hilfreiche Tips bekommen.
Du kannst dort erstmal im Forum nachfragen. Das kostet nichts und es tummeln sich dort sehr kompetente Leute.
Wenn du dann immer noch unsicher bist, kannst du bei einem Anwalt online nachfragen. Du stellst deine Anfrage
rein und bietest einen gewissen Geldbetrag (z.B. 20 €) für die Beantwortung an. Dann meldet sich ein Anwalt und
erteilt dir dann einen "offiziellen" Rat. Sollte die Sache dann irgendwann tatsächlich mal vor Gericht gehen, kannst
du auch auf die Dienstes des Anwaltes zurückgreifen.
"Dein Wort ist meines Fusses Leuchte und ein Licht auf meinem Weg."
Psalm 119, 105
#22
Geschrieben 13 Oktober 2012 - 13:03
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#23
Geschrieben 14 Oktober 2012 - 02:26
Werner Heisenberg,Atomphysiker
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• (Film) Neuerwerbung: EUREKA-Season 5
#24
Geschrieben 16 Oktober 2012 - 09:39
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