Ein Raumschiff transportiert Tausende von Menschen quer durch das Weltall. Es befindet sich auf einer Jahre andauernden Reise zu einer Kolonie auf einem fernen Planeten. Die Leute an Bord bleiben jedoch von der verstreichenden Zeit unberührt, erst bei der Ankunft sollten sie aus ihrem Tiefschlaf erwachen. Eine der Schlaf-Kammern hat jedoch eine Fehlfunktion, wodurch ein einziger Passagier (Keanu Reeves) ganze 90 Jahre vor allen anderen erwacht. Einen einsamen Tod vor Augen, weckt er in seiner Verzweiflung eine weitere Person auf – eine Frau, für die er bald Gefühle zu entwickeln beginnt.
Comingsoon.net schreibt:
Set in the future, "Passengers" centers on Jim Preston (Reeves), a mechanic on a 120-year journey to a distant colonized planet in another galaxy, who becomes the first traveler to experience pod hibernation failure. Having woken up 100 years too soon, he is stranded in the world of an interstellar spaceship with only robots and androids for companionship. A year into his journey, he decides to wake up a fellow passenger, a beautiful journalist named Aurora. They fall in love but must soon deal not only with the revelation of Jim's misjudged act of waking her but a major malfunction of the ship itself.