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Unglaublich, aber wahr...
Geschrieben von
,
01 Januar 2006
·
383 Aufrufe
... es gibt Firmen, für die ist Service nicht ein Fremdwort aus einer Sprache, die man nie lernen will. Zu diesen Firmen gehört Medion. Ich habe mir vor zwei Jahren von meinen Eltern eine Video Kamera schenken lassen. Meine alten Leute habe aber die Rechnung behalten und als die Digicam kaputt war, war der Einkaufszetteln weg. Mist!
Gut, ich sah mir also die Kamera an und stellte fest, dass sie von Medion war. Ein Telefonanruf ergab, dass die Kamara sogar 3 Jahre Garantie hatten (was gut war, denn sonst wäre die Kamera schon aus der Frist gewesen).
Am 22. Dezember verpackte ich also meine Digicam und schickte sie direkt an Medion und hoffte, dass die keinen Ärger machen würden. Am 31. 12. erhielt ich Post und konnte mir bei besten Willen nicht vorstellen, was das nun sein konnte. Am Ende war es die Kamera - repariert zurück. Unglaublich. Ich hatte nicht vor Ende Januar mit einer Rücksendung gerechnet.
Ich war so begeistert, dass ich denen eine Dankesmail geschrieben hatte, denn man muss auch mal loben, wenn was wirklich gut war.
Gut, ich sah mir also die Kamera an und stellte fest, dass sie von Medion war. Ein Telefonanruf ergab, dass die Kamara sogar 3 Jahre Garantie hatten (was gut war, denn sonst wäre die Kamera schon aus der Frist gewesen).
Am 22. Dezember verpackte ich also meine Digicam und schickte sie direkt an Medion und hoffte, dass die keinen Ärger machen würden. Am 31. 12. erhielt ich Post und konnte mir bei besten Willen nicht vorstellen, was das nun sein konnte. Am Ende war es die Kamera - repariert zurück. Unglaublich. Ich hatte nicht vor Ende Januar mit einer Rücksendung gerechnet.
Ich war so begeistert, dass ich denen eine Dankesmail geschrieben hatte, denn man muss auch mal loben, wenn was wirklich gut war.