PayPal >:-(
#1
Geschrieben 23 Februar 2014 - 16:27
Vor kurzem hab ich mich für eine Bestellung bei Booklooker (für unseren Lesezirkel) bei PayPal registriert. Genauer gesagt neuregistriert, da ich schon mal vor über sieben Jahren für einen Ebay-Kauf ein PayPal-Konto eröffnet hatte, dieses aber seitdem nicht mehr genutzt und später wieder abgemeldet habe.
Am Anfang lief alles problemlos – Konto einrichten, mit Bankkonto verknüpfen, durch Centbetrag-Überweisung das Konto verifizieren … Alles kein Problem. Mit der ersten Bezahlung über PayPal gingen dann aber die Scherereien los:
Als ich bei dem oben erwähnten Buch die Bezahlung per PayPal auswählte, wurde ich auf deren Seite geleitet, loggte mich ein und staunte nicht schlecht, als mir als einzige Bezahloption »Giropay« (eine Art des Onlinebankings) angeboten wurde und ich plötzlich PIN und TAN eingeben sollte (die ich gar nicht besitze, da ich gar kein Onlinebanking nutze) …
Äh, wie bitte?, dachte ich mir. Ich guckte ein bisschen wie ein Schwein ins globale Cyber-Uhrwerk, denn genau um so etwas zu umgehen, hab ich eigentlich ein PayPal-Konto eröffnet. Na ja, mir blieb also nix anderes übrig, als den Bezahlvorgang abzubrechen. Dummerweise bekam der Verkäufer des Buches dadurch erst eine erfolgte Bezahlung mit späterer Stornierung angezeigt (herzlichen Dank dafür, PayFellow! ), und ich musste die ganze Sache erstmal per Email erklären. Zum Glück hatte er Verständnis dafür, aber trotzdem kam ich mir wie der letzte Vollidiot vor, weil ich die paar Euro nicht bezahlen konnte. Letztendlich hab ich dann mein PayPal-Konto per normaler Banküberweisung (die ja auch 'nur' fünf Tage gedauert hat) aufladen müssen, um dann per PayPal-Zahlung an die Email-Adresse des Verkäufers die Rechnung zu begleichen. Eigentlich hätte mir das schon eine Lehre sein müssen, war es aber leider nicht.
Nun hab ich mir heute die Bluray einer Fernsehserie bestellen wollen, die bei einem österreichischen Shop 10 € billiger ist, als bei Amazon. Bezahlung natürlich per PayPal – kann ja nicht noch blöder laufen als beim ersten Mal, oder? Oh doch, es kann … Ich werde zu meinem Konto weitergeleitet, logge mich ein … Und soll plötzlich meine Bankdaten erneut eingeben. Na gut, denk ich mir, und tippe sie ein, nur um dann gesagt zu bekommen, dass diese schon mit meinem Konto verknüpft seien. Danke für den Hinweis, PayBuddy, aber das weiß ich selber. Drei erneute Versuche brachten nichts, also blieb mir als einzig weitere Option der Abbruch des Bestellvorgangs. Nachdem ich etwas ratlos nach einer Lösung gegoogelt habe, fand ich heraus, dass ich bei meiner Bankverbindung (bedingt durch die Umstellung auf SEPA) ein erneutes Häkchen zur Erlaubnis des Lastschriftverfahrens setzen musste. Übrigens hab ich dazu weder eine Email bekommen, noch gab es in der »Bankdaten-Schleife« vorher einen Hinweis darauf.
Aber ok, kein Problem, dann wird es ja jetzt klappen … Weit gefehlt. Nachdem ich die Bestellung erneut aufgegeben habe und zur Seite des duften Bezahlkumpels weitergeleitet wurde, sollte ich plötzlich eine Kreditkarte angeben. Eine Bezahlung per Lastschrift war plötzlich nicht mehr möglich. Sag mal, PayDude, geht’s noch? Mein Konto ist meilenweit davon entfernt im Minus zu sein und es geht hier um einen Betrag von nicht einmal 40 €. Ich glaube, es hackt …
Letztendlich hab ich mich dann zum Shop zurückgeklickt und eine Bezahlung per Vorkasse ausgewählt. Dauert zwar länger, aber ist bei weitem nicht mit soviel Ärger verbunden. Es ist mir absolut schleierhaft, wie diese Inkarnation der irreführenden Bedienungsunfreundlichkeit, die eher den Namen PainInTheAssPal verdient hätte, zum weltweiten Onlinebezahlsystem Numero uno avancieren konnte …
Sorry, für diesen Off-Topic-Rant, aber das musste ich, meiner eigenen Gesundheit und seelischen Unversehrtheit zuliebe, jetzt einfach mal loswerden …
Seti, der demnächst sein PayPal-Konto wieder kündigt.
"What today's nationalists and neosegregationists fail to understand," Kwame said, "is that the basis of every human culture is, and always has been, synthesis. No civilization is authentic, monolithic, pure; the exact opposite is true. Look at your average Western nation: its numbers Arabic, its alphabet Latin, its religion Levantine, its philosophy Greek†¦ need I continue? And each of these examples can itself be broken down further: the Romans got their alphabet from the Greeks, who created theirs by stealing from the Phoenicians, and so on. Our myths and religions, too, are syncretic - sharing, repeating and adapting a large variety of elements to suit their needs. Even the language of our creation, the DNA itself, is impure, defined by a history of amalgamation: not only between nations, but even between different human species!"
#2
Geschrieben 23 Februar 2014 - 16:31
Bearbeitet von Pogopuschel, 23 Februar 2014 - 16:31.
Mein Blog: http://translateordie.wordpress.com/ Meine Buchbesprechungen: http://lesenswelt.de/
#3
Geschrieben 23 Februar 2014 - 16:39
/KB
Yay! SF-Dialog Mitte Juni...
'König': Was war diese andere Frage noch, Abner?
Raddampfer-Eigner: Ich werde diese Sache [um dir zu helfen] nicht alleine angehen. Ich erzähl' das zusätzlich noch...
'Killer-Queen': (ruckartig dem 'König' zugewandt) Nein! Dieser eine war schon schlimm genug, wir dürfen ihm nicht erlauben das noch weiter zu verbreiten. Sie werden uns umbringen.
Raddampfer-Eigner: Die Hölle nochmal, mam'selle, hatte nicht vor irgend 'ne Anzeige in den True Delta zu setzen deswegen, capiche?
(2 vermeintliche Vampire vs. ob deren wahren Wesen schlimm erschrockenen - aber robusten - bisherigen Geschäftspartner, grob übersetzt aus Fevre Dream, im Bantam-Books-Verlag, Sn. 221 & 222, by Martin)
#4
Geschrieben 23 Februar 2014 - 16:41
Bearbeitet von My., 23 Februar 2014 - 16:41.
#5
Geschrieben 23 Februar 2014 - 20:31
@ Yip: Ich hab ja nur ein Bankkonto, was demzufolge natürlich mein Hauptkonto ist. Vielleicht hängt es damit zusammen, dass ich, wie gesagt, schon mal vor vielen Jahren ein Konto bei PayPal hatte, was auch mit ebendiesem Bankkonto verknüpft war. Allerdings habe ich im Zuge der Booklooker-Sache auch mal beim Kundendienst von PayPal angerufen, und dort hat man mir versichert, dass das kein Problem sei, da das andere PayPal-Konto abgemeldet wurde.
Mich ärgert ja vor allem, dass die Auswahl einer Bezahlung per PayPal anscheinend ein Roulettespiel ist, bei dem ich erst beim Einloggen nach dem Bestellvorgang sehe, welche Bezahloption mir überhaupt zur Verfügung steht. Und wenn ich wirklich per Kreditkarte oder Onlinebanking bezahlen wollte, bräuchte ich dafür ja nun wirklich nicht den Umweg über PayPal gehen. Schließlich sind sie in dem Fall doch nur ein zwischengeschalteter Anbieter, der dafür Gebühren kassiert.
@ My: Nach dem zu urteilen, was ich heute bei meinen Googlerecherchen gelesen habe, betreffen die von mir geschilderten Probleme so einige Leute und bestehen zum Teil schon seit Jahren. Wobei es anscheinend Leute gibt, die noch nie Probleme hatten (siehe Pogo) und andere - wahrscheinlich darf ich mich dazu zählen -, die bei PayPal wahrscheinlich nicht mal 'ne Briefmarke per Lastschrift bezahlen können. Das Naheliegendste wäre jetzt, sich zu fragen, ob mit meiner Bonitätsauskunft was nicht gestimmt hat, aber das letzte Mal, dass ich etwas nicht auf Anhieb bezahlen konnte, war eine Stromrechnung von 30 € während meines Studiums. Das ist fast sechs Jahre her und ich kann mir nicht vorstellen, dass mir das irgendwie nachhängen sollte.
Btw: Es ist auch nicht so, dass ich eine Abneigung gegen Onlinebanking hätte. Ich weiß bspw. von meinem Vater, dass er das nutzt und es für sehr unkompliziert hält. Mir ist allerdings der anfängliche Aufwand - Formulare ausfüllen, Gerät zur TAN-Generierung besorgen etc. - zu groß, weil bei mir das Meiste über Bankeinzug läuft. Und wenn ich mal etwas per Überweisung zahle, dann hole ich beim Scheineinwerfen gleich Kontoauszüge und hebe Geld ab, weshalb es kein wirklicher Mehraufwand ist.
Bearbeitet von Seti, 23 Februar 2014 - 20:35.
"What today's nationalists and neosegregationists fail to understand," Kwame said, "is that the basis of every human culture is, and always has been, synthesis. No civilization is authentic, monolithic, pure; the exact opposite is true. Look at your average Western nation: its numbers Arabic, its alphabet Latin, its religion Levantine, its philosophy Greek†¦ need I continue? And each of these examples can itself be broken down further: the Romans got their alphabet from the Greeks, who created theirs by stealing from the Phoenicians, and so on. Our myths and religions, too, are syncretic - sharing, repeating and adapting a large variety of elements to suit their needs. Even the language of our creation, the DNA itself, is impure, defined by a history of amalgamation: not only between nations, but even between different human species!"
#6
Geschrieben 23 Februar 2014 - 22:12
/KB
Yay! SF-Dialog Mitte Juni...
'König': Was war diese andere Frage noch, Abner?
Raddampfer-Eigner: Ich werde diese Sache [um dir zu helfen] nicht alleine angehen. Ich erzähl' das zusätzlich noch...
'Killer-Queen': (ruckartig dem 'König' zugewandt) Nein! Dieser eine war schon schlimm genug, wir dürfen ihm nicht erlauben das noch weiter zu verbreiten. Sie werden uns umbringen.
Raddampfer-Eigner: Die Hölle nochmal, mam'selle, hatte nicht vor irgend 'ne Anzeige in den True Delta zu setzen deswegen, capiche?
(2 vermeintliche Vampire vs. ob deren wahren Wesen schlimm erschrockenen - aber robusten - bisherigen Geschäftspartner, grob übersetzt aus Fevre Dream, im Bantam-Books-Verlag, Sn. 221 & 222, by Martin)
#7
Geschrieben 23 Februar 2014 - 22:22
Warum über Paypal gehen anstatt direkt über Kreditkarte?
Für mich ist das Entscheidende, dass ich dank Paypal auch an Orten mit Kredikarten zahlen kann, die sonst keine Kreditkarten akzeptieren; zum Beispiel Privatpersonen.
Signatures sagen nie die Wahrheit.
Filmkritiken und anderes gibt es auf simifilm.ch.
Gedanken rund um Utopie und Film gibt's auf utopia2016.ch.
Alles Wissenswerte zur Utopie im nichtfiktionalen Film gibt es in diesem Buch, alles zum SF-Film in diesem Buch und alles zur literarischen Phantastik in diesem.
- • (Buch) gerade am lesen:Samuel Butler: «Erewhon»
- • (Buch) als nächstes geplant:Samuel Butler: «Erewhon Revisited»
-
• (Film) gerade gesehen: «Suicide Squad»
-
• (Film) Neuerwerbung: Filme schaut man im Kino!
#8
Geschrieben 23 Februar 2014 - 22:54
daher finde ich paypal ziemlich genial!
(ebenso bin ich reger onlinebankingnutzer, erst mit TAN-zahlen auf papier, inzw. längst mit TAN-generator - auch da bisher noch nie auch nur ein einziges problem gehabt.)
#9
Geschrieben 23 Februar 2014 - 23:15
Aber ich weiß beim besten Willen nicht, was ich falsch bzw. nicht richtig gemacht habe. Ich meine, mein Konto ist verifiziert und die Berechtigung zum Bankeinzug durch PayPal erteilt - das wird mir beides ja angezeigt. Trotzdem ging's nicht.
Na ja, danke für eure Rückmeldungen. Ich werd morgen mal den Kundenservice anrufen - vielleicht kann ja dort jemand Licht ins Dunkel bringen.
Ok, das ist ein gutes Argument.Warum über Paypal gehen anstatt direkt über Kreditkarte? Naja, ich mag es wenig, meine Kreditkartendetails immer mehr WWW-Onlineshop-Instanzen mitzuteilen. Wenn ich die Details also (fast) nur bei Paypal gespeichert habe, und Paypal-Zahlungen immer nur von mir abgesegnet werden, bevor es dann bei der Kreditkarte aufs Soll kommt, hab ich v.a. meine Kreditkarte "geheimer" gehalten.
"What today's nationalists and neosegregationists fail to understand," Kwame said, "is that the basis of every human culture is, and always has been, synthesis. No civilization is authentic, monolithic, pure; the exact opposite is true. Look at your average Western nation: its numbers Arabic, its alphabet Latin, its religion Levantine, its philosophy Greek†¦ need I continue? And each of these examples can itself be broken down further: the Romans got their alphabet from the Greeks, who created theirs by stealing from the Phoenicians, and so on. Our myths and religions, too, are syncretic - sharing, repeating and adapting a large variety of elements to suit their needs. Even the language of our creation, the DNA itself, is impure, defined by a history of amalgamation: not only between nations, but even between different human species!"
#10
Geschrieben 24 Februar 2014 - 10:03
"Bazinga!"
#11
Geschrieben 24 Februar 2014 - 20:52
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